上门自提流程
1. 客户在提交订单(签约)后,请及时关注订单状态并注意查收自提通知短信,在收到短信后按照短信通知的日期前往相应自提点提货;
2. 客户到达自提点后,请将订单编号提供给自提点前台工作人员;
3. 在自提点工作人员找货期间,请客户在休息室或休息区等候,货物找出后会提醒客户到前台确认;
4. 客户核对货物品种及数量,如正确无误,在提货单上签字;
5. 客户自提点前台自提货物。
注意事项
1. 订单商品到达自提点后,将为客户保留三个工作日;超过三个工作日不上门提货,则视为默认取消订单;
2. 货款和商品请在自提点前台当面点清,离开自提点前台后将不再对货款和商品负责;
3. 对上门自提的客户,提供现金支付或银行汇款两种付款方式,POS机刷卡(暂时停用);
4. 对于在线支付(银行在线支付、支付宝、财付通等)/银行电汇/余额支付的客户,需出示本人身份证方可提货;
5. 对于分期付款的客户,需出示本人身份证和办理分期付款的信用卡,方可提货;
6. 各自提点的工作时间自提时间请参见以下表中信息,如遇**法定节假日,则以公告中发布的放假时间为准。
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