尊敬的用户:根据《医疗器械监督管理条例》企业经营医疗器械提供相关经营资质,谢谢配合!
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产品参数:
电源电压: AC 220V ±10%
频 率: 50/60Hz
电线插头: 国标三芯/欧标三芯
*大功率: 1100VA
电 流: 5A
容 积: 1.2L
级 别: N级
内径尺寸: 90mm*160mm
净 重: 15.5KG
干燥程序: 深度烘干
显 示:数码显示
测 试: B&D测试,Leak测试
安 全 性: 安全阀,故障自检
供水系统: 净水箱容积:4L 废水箱容积:5L
灭菌温度: 121摄氏度,134摄氏度
灭菌室配制: 一个活动提篮
灭菌纪录: 可选择配打印机记录灭菌过程
特殊灭菌: 灭活艾滋(HV),乙肝(HBV)疯牛病毒及芽孢
功能及特点:
灭菌时间10分钟
微电脑智能控制,故障自检,进口摩托罗拉传感器,精确控制
灭菌过程中,灭菌温差±0.5度
操作界面友好,简单易懂
干燥时间可根据用户需要可调
欧姆龙按键,无故障工作上万次
可根据用户需求设定语言、日期、时间
采用进口硅胶管,耐高压耐高温
一次拉伸成型的锅体,采用进口材料304不锈钢
设置有安全阀,确保机器在紧急情况下安全释放锅内压力
多重安全保护,可有效保护消毒器械人员的安全
空调式的散热系统,防止机器过热
采用ABS塑料,全模具化制作
售后服务:
一、售后体系建设:
1、服务体系:
悦医行齿科秉承"让医生患者都开心"的服务理念,真诚为用户提供售后服务,用户的满意是我们的始终*求的目标。
2、质量体系:
我们始终把客户满意度放在产品销售工作的首位,对发出的每一件商品每都有标准编号,公司会严格按照ISO9001:2000质量体系的要求进行产品追溯。
3、服务方式:
公司设有售后服务部门,按承保范围对部分产品提供上门维修服务,基本满足服务我们的宗旨;别外,公司全国各地有几百家客户,且大部分具备售后服务能力,便可在必要时担当服务角色,即可充分发挥本土优势,从而更好的提高服务的效率,提高客户的满意度。
二、产品质量保证及售后服务承诺:
1.悦医行用户享受不低于国家三包规定的保修期限:保修期限内,为用户提供免费服务;保修期限外,按照悦医行公司《统一收费标准》为用户提供有偿服务。终身维修。
2、提供的货物是全新、优质、合格的原装产品,符合生产厂家的质量标准。
3、设备的包装符合有关标准、包装箱内附装箱清单、质量合格证、产品说明书、保修卡等一系列保证产品质量和正常使用的全套中文资料。
三、备品、备件及技术支持:
公司保证给予售出产品十年以上备件供应。并根据用户需求,提供必要的产品升级支持。
四、应急维修或维护响应时间安排:
1. 接到客户报修后1小时内响应,一般故障提供7×24小时的现场支援。遇到重大故障,提供系统所需更换的任何备件
2. 厂家办事处人员及特约维修商每年对所售设备进行系统检查一次,进行检修和保养。
五、培训计划
1.对于各地客户服务中心我公司实行培训上岗政策,我公司接受厂家或代理商的产品安装、操作和维修等与产品相关的技能培训,培训考核合格方可上岗,然后公司会定期指派专员进行客户服务回访并监督该客户服务中心的服务质量。
2.设备安装调试人员对用户使用及维护人员(2人以上)进行设备使用、性能、一般维护保养,以及相关器械使用方法和常识的培训,并提供维护资料。
六、产品保修时间
按照上的保修时间严格执行。